Verzenden en Retourneren

Verzenden

Voor het verzenden van uw orders maken wij gebruik van SkyNet, DPD of TNT. De paketten worden gemiddeld na versturing na 2 werkdagen bij uw aangeboden.

Voor Nederland hanteren wij de volgende tarieven voor pakketpost:

 

 

0-3 kg

3-30 kg

 

Nederland

€ 5,50

€6,=
 
 

0-0,5 kg

0,5-3 kg

 

 3-30 kg

Belgie 

€ 4,5 € 6,= € 7,=
Voor internationale tarieven voor verzenden klik dan hier

 

Brievenbuspost

Sommige auto`s (schaal 1:55) kunnen ook uit de verpakking met brievenbuspost worden verstuurd. Vroeger was deze service mogelijk.

Wij van Importtoys hebben besloten om brievenbuspost niet meer aan te beiden ivm te veel negatieve ervaringen dat auto's of beschadigd of niet aankwamen.  

 

Retourneren

Ondanks alles is het mogelijk dat u niet tevreden bent over het ontvangen product of dat u om een andere reden het ontvangen product retour wilt zenden.
Bij Importtoys is retourneren binnen 7 werkdagen altijd mogelijk. Het product dient wel in onbeschadigde verpakking te worden teruggestuurd.
Indien u niet tevreden bent mail ons dan via het contactformulier of op info@importtoys.nl met opgave van het ordernummer en de klacht.
We zullen binnen twee werkdagen contact met u opnemen om de klacht te verhelpen.